Ny databruker – Outlook (e-post og kalender)

Denne veilederen er en del av opplæringen for nye databrukere. Se den komplette opplæringen her: https://www.indigo-ikt.no/brukerveiledning/brukerveiledning-for-ny-databruker/

Outlook (e-post og kalender) er et av dine viktigste arbeidsverktøy når det kommer til kommunikasjon og planlegging i din arbeidshverdag, og er et stort felt å dekke med opplæring.

Vi jobber nå med en komplett gjennomgang av Outlook og de viktigste funksjonene. I mellomtiden henviser vi deg til Microsoft sin egen opplæring. Vi har valgt å dele det inn i noen kategorier, slik at det skal være enklere for deg å finne opplæringen du trenger:

NB: Lenkene åpnes som en ny fane i din nettleser!

Opprette og sende e-post

https://support.microsoft.com/nb-no/office/velkommen-til-innboksen-c6c261e3-d50a-43a6-816f-35fe1e53acc6?wt.mc_id=otc_outlook

Administrere e-post

https://support.microsoft.com/nb-no/office/video-konfigurere-et-automatisk-svar-cc0e480f-973e-4412-a27b-8a52108d6d51?wt.mc_id=otc_outlook

Organisere innboksen

https://support.microsoft.com/nb-no/office/angi-kategorier-flagg-p%C3%A5minnelser-eller-farger-a894348d-b308-4185-840f-aff63063d076?wt.mc_id=otc_outlook

Kalender

https://support.microsoft.com/nb-no/office/velkommen-til-kalenderen-6fb9225d-9f9d-456d-8c81-8437bfcd3ebf?wt.mc_id=otc_outlook

Kontakter og oppgaver

https://support.microsoft.com/nb-no/office/video-legge-til-en-kontakt-1ef8f35b-04be-4bd0-ac9c-6d6a146887ce?wt.mc_id=otc_outlook

Synkronisering av e-post på mobil

For å kunne synkronisere e-post på mobilen din, så må du ha et tillegg på brukeren din.
Få lederen din til å legge inn en bestilling på Selvbetjeningsportalen.
Når du har fått tillegget på brukeren din, så kan du følge veiledning under her.

iPhone

1. Trykk på Innstillinger > E-post, kontakter, kalendere > Legg til konto > Microsoft Exchange.
2. Skriv inn informasjonen i feltene nedenfor, og trykk på Neste.
   • E-post: Din e-post adresse
   • Domene: katalog
   • Brukernavn: Samme brukernavn du logger deg inn på PCen med
   • Passord: Passord du logger deg på PCen med
3. Trykk Neste (Denne vil ikke klare å hente informasjonen automatisk).
4. Fyll inn server navnet: outlook.hedmark-ikt.no.
5. Trykk Neste.
6. Velg det du ønsker å synkronisere og trykk Save.

Android

1. Gå til Meny (alle programmer) > Innstillinger > Kontoer/synkronisering.
2. Velg Legg til konto > Exchange
3. Skriv inn e-postadressen din og passord du bruker når du logger deg på PC-en
4. Neste
5. Brukernavn: Samme brukernavn du logger deg inn på PC-en med
6. Server: outlook.hedmark-ikt.no
7. Domene: katalog
8. Neste
9. Fjern haken på synkronisering av kontakter
10. Ferdig – Da starter den synkroniseringen selv.

Windows Phone

1. Trykk Innstillinger, og trykk deretter E-post og kontoer.
2. Trykk Legg til en konto, og velg Outlook.
3. Skriv inn e-postadressen og passordet ditt, og trykk deretter Logg på. Windows Phone vil prøve å konfigurere epostkontoen automatisk.
4. Hvis epostkontoen ikke kan konfigureres automatisk, trykker du Avansert oppsett. Du må angi følgende informasjon:
   • E-postadresse: Dette er hele e-postadressen.
   • Passord: Dette er passordet til epostkontoen.
   • Brukernavn: Dette er hele e-postadressen
   • Domene: katalog
   • Server: https://outlook.hedmark-ikt.no
   • Denne serveren krever kryptert tilkobling (SSL) må merkes av.
5. Trykk Logg på.
6. Trykk OK når Exchange ActiveSync spør om du vil håndheve policyene på telefonen.

Webmail

Webmail er en tjeneste som gjør at du kan lese e-posten din på privat pc hjemme.
Trenger du denne tilgangen, så må din leder bestille dette ved å legge inn en bestilling via Selvbetjeningsportalen. Når du har fått tilgangen bruker du følgende adresser for å logge deg inn på webmail:
https://outlook.hedmark-ikt.no – lenken åpnes i ny en fane i nettleseren.