AI-generert bilde.

Brukerveiledning

​​Mobilsikkerhet – råd og anbefalinger​

Risiko for å bli utsatt for sikkerhetshendelser gjennom mobile enheter vil variere og derfor det er behov for å få et felles sikkerhetskrav for mobile enheter som alle i Indigo samarbeidet må forholde seg til.

Det er ikke overaskende at trussel aktører systematisk samler informasjon om flere ulike forhold, eksempelvis knyttet til politiske prosesser, anskaffelser og næringsdrivende informasjon og ikke minst informasjons om personer som de har særlig interesse. Desto mer sensitiv informasjon vi har tilgang til jo større risiko bærer vi også.

Disse anbefalingene henvender seg til enkeltpersoner og ledere og er basert på NSM sine råd og anbefalinger for IKT-sikkerhet.

Listen over mulige tiltak er ikke komplett, og dokumentet skal oppdateres fort risikobilde endres.

Råd om mobilsikkerhet i 13 punkter

1 – Aktiver Touch/Face ID i tillegg til PIN-kode for åpning av enheter 

Du bør aktivere Touch/Face ID for åpning av enheten. Både Touch ID og Face ID skal kreves på nytt etter hver lukking av enheten og etter kort dødtid, for eksempel fem minutter.

Når enhetens PIN-kode — til tross for Touch/Face ID — likevel må oppgis på offentlig sted skal du alltid skjerme denne mot innsyn, også på steder hvor du ikke har noen mistanke om at andre har innsyn, fordi man i dag har en utbredt lovlig kameraovervåking og det kan være risiko for mer skjult overvåkning, enten av stedet generelt eller av brukeren spesielt.

Sett en 6-sifret PIN-kode og benytt en kode som er vanskelig å gjette, selv for en som kjenner deg godt.

2 – Sjekk jevnlig at enheten er oppdatert

Du bør installere oppdateringer til enheten og apper så snart som mulig etter at de er offentlig tilgjengelige — både for å kunne tette kjente sikkerhetshull og for å få tilgang til ny og forbedret sikkerhetsfunksjonalitet. Du bør selv regelmessig sjekke om oppdateringer er tilgjengelige. Etter lengre tids frakopling fra internett, f.eks. mer enn to–tre uker, bør du straks enheten tas i bruk alltid manuelt sjekke om oppdateringer er tilgjengelige.

Slå PÅ automatiske oppdateringer og installer disse hvis telefonen/nettbrettet eller PC-en ber om det.

3 – Unngå at andre kan lese varslinger fra låst skjerm

Mange applikasjoner viser deler av beskjeder selv om skjermen er låst. Funksjonen kalles ofte varslinger og gjelder f.eks. nyheter, e-post, møter, SMS eller beskjeder om tapte anrop. Disse varslingene er synlig på skjerm selv om enheten er låst.

Skru av varslinger til låst skjerm på de apper som har sensitive opplysninger, eller bruk et etui med klaff som dekker skjermen. Du kan redusere risikoen ved å bruke «privacy» beskyttelsesfilm, det begrenser muligheten for at lese skjermen fra skrå vinkler.

4 – Motvirk avlytting

I forbindelse med meldinger, telefon- og videosamtaler er det alltid en risiko for at andre lytter. Avhengig av mobilenheten er det en rekke tiltak som kan redusere denne risiko.

Vær oppmerksom på hvilket nettverk (3G, 4G, 5G) du er tilkoblet. Bruk helst 5G, da reduserer du risikoen for at noen «narrer» din mobile enhet over på et nettverk uten kryptering. EDGE (2G) er mer sårbart enn 3G, som er mer sårbart enn 4G/5G. Mobilsikkerheten er opp til operatøren av mobilnettverket. Det anbefales derfor at man (spesielt i utlandet) bør anvende meldingstjenester som legger på kryptering.

Meldinger, tale og video bør sendes kryptert over mobilnettet for å forhindre avlytting og manipulasjon.

5 – Sikkerhetskopi og ekstern lagring

Det kan være ønskelig å lagre data fra mobile enheter i skyen. Dette er en praktisk måte å få fleksibel tilgang til dine data, og kan være en god metode for sikkerhetskopiering. Når du lagrer data andre steder enn på mobile enhet, øker det imidlertid risikoen for at uvedkommende kan få tilgang.

Sett gjerne din mobile enhet til automatisk sikkerhetskopiering, så slipper du å huske på dette. I noen tilfeller vil det beste alternativet være å bruke en lagringstjeneste som IT-avdelingen enten har inngått avtale med eller selv drifter og har kontroll over (privat sky).

6 – Slett data fra enheten hvis du mister den

Hvis du mister telefon, nettbrett eller PC er det ikke bare verdien av maskinvaren som går tapt. Du risikerer også at data, dokumenter, bilder og e-post havner i gale hender. Du bør derfor være i stand til å fjern-slette innholdet på din mobile enhet hvis du mister den.

Indigo mobile enheter er innstilt slik at vi kan slette innholdet etter antall mislykkede10 forsøk på å taste PIN-koden.

7 – Foretrekk 4G/5G fremfor tredjeparts Wi-Fi

Vær oppmerksom på at enkelte mobile enheter automatisk kan koble seg til et usikkert trådløst nettverk og/eller et trådløst nettverk som utgir seg for et nettverk du tidligere har benyttet. Dette kan skje uten at du oppdager det, skru derfor alltid AV automatisk tilkobling til Wi-Fi (dette gjøres i innstillinger).

Eldre trådløse nettverk (Wi-Fi) kan benytte seg av teknologi som er sårbare og kan utnyttes av uvedkommende. Unngå derfor å benytte Wi-Fi til noe som er sensitivt, men hvis du allikevel må så er det viktig å kryptere den informasjonen du sender og mottar.

Unngå generelt bruk av Wi-Fi som ikke krever et passord for tilkobling, og benytt kun kjente Wi-Fi-nettverk. Unngå bruk av offentlige, gratis Wi-Fi på for eksempel på hoteller, caféer og flyplasser, og på konferanser. Bruk heller din telefon til internett-deling (4G / 5G mobildata).

8 – Benytt VPN for all nettverkstrafikk

Du bør benytte en VPN-løsning mot internett. VPN betyr Virtuelt Privat Nettverk og fungerer ved å kryptere trafikken du sender og mottar via din VPN-leverandør. Derfor er valget av VPN-tilbyder viktig, og helt avgjørende for hvor sikker VPN løsningen er. Benytt en VPN-løsning fra en anerkjent leverandør, fortrinnsvis en sentralt anskaffet VPN-løsning som blir administrert av din IT-avdeling.

VPN brukes også for å gi tilgang til din virksomhets nettverk og tjenester fra internett.

9 – Vær forsiktig ved bruk av blåtann og slå av når du ikke bruker det

Blåtann («bluetooth») kan enkelt koble opp en forbindelse mellom telefon, nettbrett eller PC til andre trådløse enheter som hodetelefon, «hands-free» enheter eller en smartklokke. En blåtann-forbindelse kan overføre data mellom din mobile enhet og andre enheter. For å forhindre mulig informasjonslekkasje bør du slå blåtann av når du ikke bruker det. Vær tilbakeholden og forsiktig med å koble din enhet til enheter du ikke stoler på.

Vær oppmerksom på at blåtann-forbindelsen til underholdnings- og navigasjonssystemet i en bil kan overføre opplysninger om kontaktpersoner og telefonanrop til bilens datamaskin. Disse kan være vanskelige å slette. Har du lånt eller leid en bil, bør du ikke koble dine enheter til bilen.

Aktiver bare blåtann når du trenger det. Unngå å koble deg til enheter du ikke selv eier (som leiebiler) og husk å slå blåtann AV etter bruk.

10 – Deling av data med direkte trådløs forbindelse

Det finnes flere direkte trådløse forbindelser som kan benyttes ved deling av data mellom ulike mobile enheter. Disse er kjent under navnene på leverandørenes spesifikke løsninger.

Deling av data direkte mellom mobile enheter kan ofte være bedre enn andre delingstjenester som går via internett og kanskje via en sky-løsning. Dette fordi muligheten for at andre kan avlytte kommunikasjonen reduseres. Når du bruker delingstjenester vær oppmerksom på at de skal deaktiveres (slås AV) umiddelbart etter overføringen. Dette gjelder også bruk av blåtann (se anbefaling # 9).

Bruk en løsning som er kryptert og verifiserer at du kobler deg opp mot den korrekte andre mobile enheten. Sett innstillinger slik at du bare tillater deling med enheter som er i din kontaktliste.

11 – Gi apper minimal tilgang til mikrofon, kamera og lokasjonsdata

En telefon, nettbrett, eller PC kan registrere hvor du befinner deg. Det kan avsløre hvor du arbeider, hvor du bor og hvilke lokasjoner du besøker, selv om du ikke bruker navigasjons-app.

Du bør utvise stor forsiktighet og tilbakeholdenhet med å gi apper tilgang til enhetens mikrofon, kamera og lokasjonsdata (GPS). Uønsket tilgang til disse funksjonene kan få store konsekvenser for sikkerheten til enhetens omgivelser og brukerens personvern, f.eks. ved skjulte opptak og sporing av bevegelsesmønstre.

Du bør derfor regelmessig kontrollere at appers tilgang til mikrofon, kamera og lokasjonsdata er satt til et strengt minimum. Vær spesielt nøye med sosiale medie-apper, siden disse ofte ber om mer tilgang enn mange brukere strengt tatt behøver for sin vanlige bruk.

12 – Bare installer nødvendige apper og foretrekk kjente og tiltrodde kilder

Du bør utvise forsiktighet og tilbakeholdenhet ved installasjon av apper. Hver ekstra app som installeres på enheten kan potensielt redusere sikkerheten på enheten, snoke i lokale data, forårsake datalekkasjer mot internett, svekke personvernet til deg som bruker og øke faren for misbruk av enhetens mikrofon og kamera til avlytting og avtitting av dine omgivelser.

Skadevare, spionprogrammer og andre ondsinnede applikasjoner kommer ofte via uoffisielle distribusjonskanaler. Installer bare applikasjoner fra offisielle biblioteker fra leverandøren. Installer aldri apper som kommer fra en ukjent tjeneste eller apper som krever at sikkerhetsinnstillinger endres for at du skal kunne installere dem.

Du bør derfor bare installere apper som du virkelig trenger, og da foretrekke apper fra kjente og tiltrodde kilder. Du bør være spesielt kritiske til apper som ber om personlig informasjon og tilgang til data i offentlige skyer.

13 – Skill mellom jobb og privatliv

Husk at både dine private, personlige data og informasjon fra din jobb kan være sensitive og verdifulle. Hvis du for eksempel mister telefonen kan du miste private bilder og andre data som ligger lagret der. Sammenblanding av private og arbeidsrelaterte konti og funksjoner øker derfor din mobile sårbarhet. 

Bruk så få personlige konti som mulig, og ikke bruk mobilenheten som permanent lager for private data. Ta sikkerhetskopi av dine personlige data fra telefonen, nettbrett og PC-en, så du ikke mister noe ved et eventuelt tap. 

Noen virksomheter har større sikkerhetsbehov enn andre 

Vi har i hovedsak fokusert på sikkerhetstiltak som dere selv kan gjennomføre. Disse tiltakene er nødvendige for at løsningen skal oppnå god sikkerhet 

Kommentarer

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *