Hvordan endre passord for elever?

Sette nytt passord på iPad

Denne veiledningen vil vise deg hvordan du endrer ditt passord til Indigo IKT sine systemer. Dette gjelder deg som elev, men veilederen vil også vise hvordan IKT-kontakter og/eller lærere kan gjøre dette for elevene.

For å bytte passord når du bruker en iPad, åpner du først appen «Firmaportal».

Når du har åpnet «Firmaportal»-appen, trykker du på bruker-ikonet oppe i høyre hjørne (1).

Trykk deretter på «Endre passord» (2).

Skriv inn og bekreft ditt nye passord. Trykk på «Send inn» (3) for å fullføre.

IKT-kontakt og/eller lærer

IKT-kontakter og/eller lærere har også mulighet til å endre passordet for en elev. Dette gjøres via ”Active Directory Users and Coputers” (ADUC) eller via Tilgangsportalen.
Muligheten til å endre passord for en elev via Tilgangsportalen vil både IKT-kontakter og lærer kunne bestille. Her kan du se hvordan du gjør det.

Åpne ”Kommunemenyen” og klikk på ”Indigo IKT Tilgangsporal” (8)

Klikk på ”Be om tilgang” (9) på fremsiden til Tilgangsportalen.

Velg ”Ny tilgang” (10), og velg hvilken type tilgang du trenger. For denne veilederen, velger du ”Elev” (11).

Når du har fått tilgang vil du se en egen knapp for ”Endre elev passord” (12). Når du klikker på den vil du se skjemaet som må fylles inn.

Du kan søke etter elever, enten direkte på navnet, eller på skolen eleven går på. Trykk på brukernavnet (13) til eleven du ønsker å bytte passord for.

Skriv inn det ønskede passordet (14), og trykk på ”Sett passord” (15). Hvis passordet ikke oppfyller kravene, vil du se en feilmelding.

Privat PC

Hvis du bruker en privat PC, kan du logge deg på «Indigo IKT»-nettet med egen bruker, så kan du gå inn på denne lenken for å endre passord: https://id.hedmark-ikt.no/sspr/private/changepassword

For at applikasjoner/programmer skal fungere som normalt etter endring av passord, kan det hende du må logge deg av og på en Office program. Se hvordan det gjøres under «Problemer» her: 

Problemer?

Hvis du opplever problemer med å ringe ut eller å ta imot samtaler etter passordbytte, må du logge deg av og på en Office App. Dette kan også gjelde andre problemer du oppdager etter endring av passord. Se en veiledning for hvordan du kan logge deg av og på Microsoft Teams her:

Trykk på meny-ikonet oppe i venstre hjørne (17).

Trykk på ”Innstillinger” (18).

Trykk på ”Logg av” (19) nederst i boksen som dukker opp på skjermen. Du blir da logget.

Du vil nå se brukeren din vises til venstre på skjermen, og du trykker på den (20) for å logge deg på igjen.

Skriv inn ditt brukernavn og passord (21) og trykk deretter ”Logg på” (22). Du blir nå logget på og alle funksjoner skal fungere som normalt.